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Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Esta página explica quais dados são coletados no agendamento, para que usamos essas informações e como você pode exercer seus direitos conforme a LGPD.

Última atualização: 21/01/2026

1. Quais dados coletamos

Ao utilizar a plataforma de agendamento, coletamos as informações fornecidas voluntariamente por você durante o processo:

  • Tipo de atendimento e nome do plano, quando houver;
  • Nome e telefone do paciente;
  • Clínica selecionada, data e horário do agendamento.

2. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Facilitar o agendamento de consultas odontológicas;
  • Organizar e confirmar o atendimento com a clínica responsável;
  • Notificar a clínica sobre o agendamento realizado.

3. Compartilhamento de informações

Os dados coletados são compartilhados apenas com a clínica responsável pelo atendimento, para que o agendamento seja confirmado e o atendimento seja organizado. Não compartilhamos essas informações com terceiros fora dessa finalidade.


4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é completamente livre de riscos, por isso mantemos boas práticas de segurança e monitoramento.


5. Armazenamento e retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para fins de agendamento e gestão das consultas. Caso você queira solicitar a exclusão de informações, basta entrar em contato pelos canais disponíveis.


6. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você pode solicitar, entre outros:

  • Confirmação de que tratamos dados pessoais;
  • Acesso às informações;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Exclusão de dados, quando aplicável;
  • Informações sobre compartilhamento.

7. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página sempre que quiser entender como seus dados são tratados.


8. Contato

Se você tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

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